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動(dòng)態(tài)新聞

廣州租車公司為您講解租車流程

更新日期:2019年6月1日 大字 小字
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在全國(guó)連鎖租車公司的網(wǎng)站或者APP上面注冊(cè)成為會(huì)員,通過(guò)網(wǎng)上預(yù)定后再到門店出示本人身份證和駕照,以及有足額做預(yù)授權(quán)的信用卡即可取車和還車。這種租車方式是現(xiàn)在最為主流的,方便、快捷。

廣州租車公司租車需要提供本人身份證、戶口本和駕照,以及擔(dān)保人的身份證戶口本,并繳納一點(diǎn)數(shù)量的押金。這種只限于局部地方。(我們重點(diǎn)說(shuō)第一種)

廣州租車公司網(wǎng)上選車

選定好取車和還車后進(jìn)入選車界面,可以通過(guò)車型、排序等選項(xiàng)選出適合自己的車型。確定取車還車時(shí)間、以及提車取車地點(diǎn)以后提交訂單即可。

訂車成功后我們會(huì)收到訂車確認(rèn),一般會(huì)以短信形式出現(xiàn),個(gè)別租車公司會(huì)電話通知確認(rèn),我們按照確認(rèn)信息中的時(shí)間、地點(diǎn)去提取所租車輛即可。

怎么提車?

租車訂單搞定,廣州租車公司接著就是到時(shí)間到指定的店提車了。那是到店直接開走就行了?想得美。

當(dāng)網(wǎng)上預(yù)約訂單確定后,帶齊本人的身份證、駕駛證和信用卡(信用卡用于刷預(yù)授權(quán),信用卡可以使他人的,不過(guò)被借用的人也需要帶上身份證一同前往辦理租車手續(xù),也有的租車公司可以提供儲(chǔ)蓄卡作為抵扣押金,但是手續(xù)和退款時(shí)間較麻煩)

廣州租車公司簽訂租車合同

在身份證、駕駛證以及信用卡等資料提交核實(shí)無(wú)誤之后便會(huì)打印出具一單份租車。租賃合同的條款以及項(xiàng)目必須看清楚哦,合同內(nèi)的一些責(zé)任歸屬問(wèn)題還是要提前問(wèn)清,以防后續(xù)扯皮。

提車驗(yàn)車

簽完合同以后租車公司的工作人員會(huì)陪同客戶一起檢查車輛狀況,包括行駛里程、存油量的記錄,外觀、內(nèi)飾完整度的檢查等等。這時(shí)我們需要仔細(xì)檢查車身外觀、內(nèi)飾等方面的情況,如果發(fā)現(xiàn)劃痕,破損等損傷要第一時(shí)間確認(rèn),同時(shí)要求工作人員進(jìn)行記錄,避免后續(xù)責(zé)任歸屬出現(xiàn)問(wèn)題。辦完這些手續(xù)我們就可以正常使用車輛了。

廣州租車公司購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn)

購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn)之后,客戶無(wú)需承擔(dān)保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的任何損失,包括車輛外觀損傷修復(fù)和備件費(fèi)用。如果沒有購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn),若出現(xiàn)事故則需要承擔(dān)1500元以內(nèi)的車輛損失費(fèi)用。

還車

使用完車輛后,我們要在約定的還車時(shí)間之前將車開回指定門店,并且保證存油量和提車時(shí)一樣,同時(shí)用提車時(shí)的信用卡辦理押金解凍,手續(xù)辦理齊全后檢查好隨身行李,然后租車業(yè)務(wù)就結(jié)束了。不過(guò)還車時(shí)工作人員還是會(huì)仔細(xì)檢查外觀情況,此時(shí)應(yīng)當(dāng)配合工作人員一同檢查確認(rèn)。

還車注意事項(xiàng)

最主要的一件事就是拍下該車的行駛證信息

因?yàn)檫€車之后,租車公司還要在我們的信用卡上刷取一定金額的預(yù)授權(quán),作為違章罰款的押金,如果一個(gè)月內(nèi)沒違章將自己解凍,如果有違章租車公司會(huì)通過(guò)短信通知你在何時(shí)何地違章等等。但是,做生意哪有不奸的,租車公司有時(shí)會(huì)耍無(wú)賴,偽造違章記錄,騙取押金,如果消費(fèi)者不注意往往就會(huì)吃虧。所以拍下行駛證信息,自己就可以查詢租車時(shí)間段內(nèi)是否有違章記錄。

還車時(shí)間

如果遇到某種情況不得不延遲還車怎么辦?這種情況下要第一時(shí)間和租車公司取得聯(lián)系,當(dāng)然越早越好,并且還車時(shí)繳納產(chǎn)生的租車金額。不過(guò)一些租車公司會(huì)為此收取一些額外費(fèi)用,因此我們要盡量避免這種情況。

取車/還車時(shí)注意油箱油量情況

如果提車時(shí)候是滿油狀態(tài)的,還車時(shí)候就需要加滿油還車,這里建議大家找個(gè)距離租車店最近的油站加油,別到時(shí)提前加滿還車路上遇到堵車什么的造成油量不足又吃虧了,如果還車時(shí)候油量不滿,大部分租車公司還會(huì)收取加油服務(wù)費(fèi),而且費(fèi)用不低,所以要注意了。

廣州租車公司出現(xiàn)事故要賠錢么?

消費(fèi)者在租車時(shí)盡量購(gòu)買不計(jì)免賠服務(wù)。因?yàn)樽廛嚬颈M管買了保險(xiǎn),但1500元以內(nèi)的損失是不走保險(xiǎn)流程的。比如租車出現(xiàn)了事故,修車費(fèi)用是1500元,有購(gòu)買不計(jì)免賠服務(wù)的,則消費(fèi)者只需承擔(dān)100元;而沒購(gòu)買的該服務(wù)的則需消費(fèi)者自行承擔(dān)這1500元,超過(guò)的其他部分由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。所以消費(fèi)者為了保障盡可能的購(gòu)買該服務(wù),以防萬(wàn)一造成不必要的費(fèi)用支出。

租車的流程是非常簡(jiǎn)單的,手續(xù)方面也并不繁瑣,只不過(guò)根據(jù)租車公司的規(guī)模不同,需要我們注意的細(xì)節(jié)還是不少的,尤其是車輛手續(xù)、保險(xiǎn)等責(zé)任歸屬方面需要注意,避免發(fā)生不必要的糾紛。